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❖ Documento Oficial Institucional ❖

Termos de Uso, Serviços e Política de Privacidade (LGPD)

Plataforma: Acervo, Cursos, Mentorias e Expedições — Academia Prof. Jonata Godoi

Parte I: Termos de Uso e Prestação de Serviços

1. Objeto e Aceitação

1.1. Os presentes Termos de Uso regulamentam o acesso e a utilização dos serviços, cursos gravados, compêndios digitais, expedições de campo e mentorias ao vivo disponibilizados na plataforma Academia Prof. Jonata Godoi.

1.2. Ao se cadastrar, adquirir um produto ou navegar pela plataforma, o USUÁRIO declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente todas as condições estipuladas neste instrumento.

2. Cadastro, Segurança e Conta de Acesso

2.1. Para acesso à área de membros ("Meus Cursos"), é obrigatório o fornecimento de dados precisos e atualizados (Nome Completo, E-mail, CPF e Telefone/WhatsApp).

2.2. O e-mail cadastrado atua como chave única de identificação e login na plataforma.

2.3. Acesso Pessoal e Intransferível: A conta de acesso é de uso exclusivamente pessoal. É expressamente proibido compartilhar credenciais de login, revender acessos ou permitir que terceiros assistam às aulas por meio da sua conta.

2.4. A plataforma conta com monitoramento simultâneo de IPs e sessões. Identificado o uso irregular ou compartilhamento, a conta poderá ser bloqueada ou banida sem direito a reembolso.

3. Propriedade Intelectual e Anti-Pirataria

3.1. Todo o conteúdo disponibilizado — inclusive videoaulas, apostilas em PDF, resumos, textos, gravações de mentoria e metodologias — é de titularidade exclusiva do Prof. Jonata Godoi, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual.

3.2. É expressamente vedado: (a) Fazer download, copiar, redistribuir, transmitir ou piratear qualquer conteúdo audiovisual ou material de apoio; (b) Compartilhar links protegidos de arquivos ou gravações com pessoas que não estejam regularmente matriculadas.

3.3. A violação de direitos autorais resultará nas medidas cíveis e criminais cabíveis, além da rescisão imediata do contrato de prestação de serviços.

4. Pagamentos, Faturamento e Inadimplência

4.1. O processamento financeiro das compras efetuadas na plataforma (Pix, Boleto Bancário ou Cartão de Crédito) é operacionalizado pela adquirente parceira Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A.

4.2. A matrícula é ativada de forma automática mediante a confirmação de pagamento via integração bancária.

4.3. Cobranças Vencidas e Estornos: Em caso de atraso de parcelas, contestação indevida de cartão (chargeback) ou inadimplência, o acesso à plataforma e às salas de aula será restrito até a regularização financeira.

5. Política de Arrependimento, Reembolso e Exclusão

5.1. Garantia Legal (Art. 49 do CDC): O usuário tem o prazo incondicional de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da confirmação do pagamento, para solicitar o cancelamento e o reembolso integral da compra de cursos gravados ou produtos digitais.

5.2. A solicitação deverá ser efetuada pelos canais oficiais de atendimento (contato@profjonatagodoi.com).

5.3. Mentorias Ao Vivo: Para contratação de programas de mentoria individual ou em grupo (Cohorts), regras complementares de remarcação e cancelamento proporcional poderão constar no Contrato Específico de Mentoria assinado eletronicamente pelo aluno.

6. Conduta em Mentorias Ao Vivo e Salas de Aula Virtual

6.1. Nas aulas e reuniões interativas ao vivo via Google Meet, o aluno deverá portar-se com respeito ao professor e aos demais participantes.

6.2. Comentários desrespeitosos, discriminatórios, spam ou proselitismo de serviços de terceiros durante encontros presenciais ou virtuais gerarão a remoção imediata da sala de aula sem aviso prévio.

7. Parlatório, Comunidade e Liberdade de Expressão

7.1. Espaço de Debate e Constitucionalidade: A plataforma disponibiliza o "Parlatório" como um ambiente democrático para o fomento do pensamento crítico, troca de ideias e dúvidas acadêmicas. O USUÁRIO é livre para expressar suas opiniões e posicionamentos, desde que respeite estritamente os princípios éticos e os limites constitucionais.

7.2. Condutas Vedadas: Não serão toleradas manifestações que configurem ilícitos civis ou penais, tais como crimes contra a honra (calúnia, difamação, injúria), discurso de ódio e discriminação, assédio, perseguição (stalking), doxxing ou propagandas não autorizadas.

7.3. Moderação e Sanções: Constatada a violação de conduta, a plataforma poderá adotar a remoção imediata da publicação, suspensão temporária de postagem ou banimento definitivo da conta sem reembolso.

7.4. Preservação de Evidências (Marco Civil da Internet): Em caso de ilícitos, os registros de conexão (endereço IP, data, hora e conteúdo da mensagem) serão preservados para colaboração com autoridades policiais e judiciais.

Parte II: Política de Privacidade, Cookies e Conformidade (LGPD)

8. Compromisso com a Privacidade (Privacy by Design)

8.1. Esta Política foi redigida em observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

8.2. Atuamos pautados nos princípios da necessidade, finalidade, transparência e minimização, garantindo a coleta de dados estritamente na medida do necessário.

9. Quais Dados Pessoais Coletamos

Coletamos: (a) Dados Cadastrais e de Perfil (Nome, E-mail, Telefone, CPF); (b) Dados Transacionais e Financeiros via Asaas (não armazenamos dados brutos de cartões de crédito em nossos servidores); (c) Dados de Navegação e Auditoria (IP, navegador, carimbo de tempo de aceite de termos); (d) Dados de Encontros Ao Vivo (imagem e voz nas salas de Google Meet para gravação da turma); (e) Dados de Acessibilidade em Expedições (restrições alimentares ou de mobilidade coletadas sob consentimento exclusivamente para logística do evento presencial); (f) Mensagens no Chat Privado e Parlatório.

10. Finalidades e Bases Legais do Tratamento (Art. 7º e 11, LGPD)

O tratamento de dados é legitimado pelas seguintes bases: Execução de Contrato (acesso aos cursos, Google Drive e Meet); Cumprimento de Obrigação Legal (guarda de IPs por 6 meses conforme Marco Civil e emissão fiscal); Consentimento (dados de acessibilidade em imersões); Legítimo Interesse (auditoria anti-pirataria e prevenção à fraude).

11. Privacidade no Chat Privado e Expedições

11.1. As mensagens no Chat Privado possuem presunção de sigilo e não são monitoradas ativamente pela equipe, exceto mediante ordem judicial ou abertura de Denúncia Formal (Report) por um dos participantes em casos de crimes ou assédio.

11.2. Dados sensíveis de saúde coletados para imersões físicas serão anonimizados ou eliminados após a conclusão do respectivo evento.

12. Armazenamento, Retenção e Criptografia

12.1. Todo o tráfego web é protegido por criptografia em trânsito (HTTPS/SSL).

12.2. Nos bancos de dados, aplicamos rotinas de criptografia nativas do Django em repouso para que dados sensíveis e credenciais permaneçam ilegíveis caso ocorra extração ilícita.

12.3. Os dados são retidos enquanto a conta estiver ativa ou pelos prazos prescricionais cíveis e tributários (média de 5 anos).

13. Política e Gestão de Cookies

Utilizamos: (a) Cookies Essenciais e de Segurança (`sessionid` e `csrftoken`), que são inativáveis por serem vitais para o funcionamento do sistema; (b) Cookies Funcionais (idioma e preferências de visualização); (c) Cookies de Atribuição (UTMs), para estatísticas anônimas de origem de tráfego publicitário.

14. Compartilhamento com Operadores de Dados

NÃO VENDEMOS OU ALUGAMOS DADOS DE ALUNOS A TERCEIROS. Compartilhamos dados exclusivamente com operadores técnicos sob conformidade com a LGPD: Asaas Gestão Financeira S.A., Google LLC (Workspace/Meet/Drive), fornecedores de CDN e infraestrutura.

15. Seus Direitos como Titular dos Dados (Art. 18, LGPD)

Você tem direito a solicitar sem custos: Confirmação e Acesso aos seus dados; Retificação de informações incorretas; Anonimização ou Eliminação de dados excessivos (observados os prazos legais de guarda fiscal); Portabilidade; Revogação de Consentimento. As solicitações devem ser dirigidas ao e-mail oficial: contato@profjonatagodoi.com.

16. Disposições Gerais e Foro Legal

Fica eleito o Foro da Comarca de domicílio do Controlador de Dados (São Paulo/SP) para dirimir quaisquer litígios oriundos deste instrumento, em conformidade com a legislação brasileira.